Prezado Cliente,
Para confirmar os serviços prestados, via deposito bancário, solicitamos o pagamento sinal/integral do serviço ou parcelamento.
Por gentileza, leia com atenção nossa política de cancelamento.
POLÍTICA DE CANCELAMENTO DO SERVIÇOS
Cancelamentos devem ser enviados via e-mail para reservas@jeriviagens.com.br ou via telefone (85)99959-3347 e (88) 99642-8133.
O cancelamento feito com mais de 15 dias anteriores a data do serviço, cobramos 10% de penalidade.
O cancelamento feito com menos de 15 dias e até 36 horas antes do horário do serviço, cobramos 50% de penalidade.
Caso o transfer seja cancelado com menos de 36 horas antes do vôo, não há devolução.
Não devolvemos valor de sinal.
Alteração no horário do transfer devido a atraso de vôo deverá ser comunicada por telefone (85)9959-3347 e (88) 9642-8133 e e-mail, em até 12 horas de antecedência do horário inicialmente acordado, para não haver cobrança de 100% do valor do transporte original.
Sua cooperação e consideração nos ajudarão a manter o padrão de qualidade oferecido aos nossos clientes.
Atenciosamente, JERI VIAGENS
Tolerância de Atraso
Prezado Cliente,informamos que temos uma tolerância mínima de atrasado,estipulada em de 1hora(Uma Hora).Estamos cientes que imprevistos acontecem,porem temos que levar em consideração a rotatividade em nossa tabela de Transfers.O carro sempre tem viagens duplas indo e retornando com turistas uma vez que o atraso ultrapasse este período(já calculamos nossas viagens com 1 hora de folga),o cliente que esta esperando pelo veiculo pode ser prejudicado ou vice-versa.
– Tolerância de atraso Fortaleza /Jeri é de 1(uma)hora, após este será cobrado taxa de R$ 100,00. Em caso de perda de voo com transferência para outro dia taxa de R$150,00.
Caso haja cancelamento ( comprovado) de voo pela empresa aérea. Não é cobrado taxa.
Tolerância de atraso Jeri / Fortaleza carros privativos 30 minutos, após este será cobrado taxa de $100,00. Em caso de não comparecimento e/ou cancelamento na hora da execução do serviço será cobrado o valor integral do serviço.
Para veículo compartilhado não à tolerância para atraso, o não comparecimento será cobrado valor integral.
Esperamos a compreensão em nome do compromisso.